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Dove nasce la burocrazia?
Perche' farsi consegnare a casa i documenti quando c'e' la posta elettronica?
Spesso ci chiediamo perche' nella pubblica amministrazione anche le cose piu' semplici rappresentano ostacoli insormontabili e come si potrebbe fare a risparmiare tempo e denaro rendendo la gestione dei beni comuni piu' rapida ed economica. Qui abbiamo un esempio semplicissimo di come sia difficile portare efficienza e innovazione.
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